User Entrer Design – seis meios para tornar seu site melhor para os Usuários

O design centrado pelo usuário (UCD) é uma abordagem por projeto que coloca estes usuários pretendidos de um site no centro de seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente com o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que este site atenda aos requisitos.

As etapas são criarsitepro.com.br executadas de forma iterativa, com o ciclo a ser repetido até mesmo que os objetivos por usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que os participantes desses métodos reflitam com precisão o retrato de seus usuários reais.

Grupos por foco

Este que eles são? Um grupo do foco envolve incentivar um grupo convidado de usuários reais / pretendidos por um site (isto é especialmente, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a respeito de um determinado assunto.

Organizar grupos de foco dentro de uma organização igualmente pode ser muito eficiente para conseguir a adesão a um projeto por dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são utilizados com ainda mais frequência tais como uma entrada para o design. Eles geralmente causam dados não-estatísticos e são um porreiro meio de obter informações sobre 1 domínio (por exemplo, este que as tarefas das pessoas envolvem).

Problemas É especialmente necessário ter um moderador e crítico experiente para um grupo focal para ser eficaz.

Testando usabilidade

O que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam um site coletando dados das pessoas à medida de que elas são usadas. Uma pessoa é especialmente convidada a participar do uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série por tarefas como um moderador toma nota de quaisquer dificuldades que encontrar.

Estes usuários podem ser solicitados a completar o protocolo de analisar em voz alta, que lhes pede para verbalizar o de que estão fazendo e por que estão fazendo isso.

Você também pode cronometrar os usuários para olhar quanto tempo leva para concluir as tarefas, este que é uma excelente medida do eficiência (embora você deva ter em mente que usar este protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente os usuários).

O tempo por dois entendidos na matéria é normalmente exigido por sessão – um para moderar, 1 para notar problemas.

Quando usar Este teste por usabilidade pode vir a ser usado como uma entrada para design ou no final de um projeto. Ele representa uma maneira excelente de descobrir quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de um site.

O teste de usabilidade têm a possibilidade de ser utilizado para ocasionar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

Este teste de usabilidade requer que alguma forma do design esteja disponível para teste – mesmo que seja apenas no papel. O teste funciona melhor se concentrar na coleta por feedback não estatístico a cerca de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O que é isso? A classificação de cartões é 1 método para sugerir estruturas / classes intuitivas. 1 participante é apresentado usando um pacote não classificado de cartões de índice. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do sitio.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os resultados de vários tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando utilizar A classificação de cartões geralmente é especialmente usada saiba como entrada para o design. É uma excelente forma de sugerir boas categorias para o conteúdo por um site e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes 1 teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) têm a possibilidade de tranquilizar a cerca de o de que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O que é isso? O design participativo não apenas questiona os usuários sobre questões de design, mas estes envolve ativamente nos processos de design e tomada de decisão.

Quando usar O design participativo foi geralmente usado em um miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o desenvolvimento de design geral de um projeto.

Um exemplo seria um workshop de design participativo em de que desenvolvedores, designers e utilizadores trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria 1 processo por design ainda mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões do design participativo podem ser muito fluidas e pedem um moderador experiente usando conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

O que eles são? Os questionários são um meio de perguntar aos utilizadores por as suas respostas a um conjunto pré-definido de perguntas e são uma boa forma de entregar dados estatísticos.

Quando usar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe por projeto:

Só pode obter acesso remoto aos utilizadores de 1 site Estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda buscando um tamanho por amostra maior do que pode ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que os questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos fins, o que pode aumentar a credibilidade de um estudo através do sua aparência científica. Isso torna sobretudo importante de que o questionário seja natural elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

Este que eles são? Uma entrevista geralmente envolve um entrevistador falando com 1 participante por cada vez.

As vantagens por uma entrevista são de que o ponto de aspecto único de um participante pode ser explorado em detalhes. Igualmente é o caso de que qualquer mal-entendido entre este entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista é quase exclusivamente não estatístico – é especialmente fundamental que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando usar As entrevistas geralmente são empregadas pelo início do processo por design para obter uma compreensão mais detalhada do um domínio / área de ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos principais métodos por design centrados no usuário. É vital lembrar que, embora cada um possa ser extremamente valioso, usá-los da forma correta, pelos motivos certos e pelo momento perfeito, é indispensável.

Exatamente qual método usar e quando e tais como usá-lo será diferente do projeto para projeto.